Política de Reembolso
Política de Reembolso
En Allegriana, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Condiciones de reembolso
- Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso.
- Para ser elegible, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su empaque original.
- Algunos productos, como artículos de uso personal o en liquidación, no son elegibles para devoluciones.
Proceso de reembolso
- Para iniciar la devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: [correo de contacto].
- Una vez aprobada tu solicitud, recibirás las instrucciones para devolver el producto.
- Los reembolsos serán procesados en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la recepción del artículo devuelto.
Costos de devolución
- El cliente es responsable de los costos de envío para devolver el artículo, salvo en casos de productos defectuosos o dañados.
Contáctanos Para más información sobre reembolsos, escríbenos a allegriansoporte@proton.me.